はじめてのお客様へ


話題の中国コスメ専門店COSME DELi コスメデリです。
当店は、中国コスメブランドと正式代理店契約を結び、 日本国内から商品を発送しておりますので、安心して中国コスメ通販をご利用いただけます。

【取り扱いブランド】
FOCALLURE フーカルーア
ヨーロッパ・中東を始め、世界60ヵ国、グローバルで展開する中国コスメFOCALLURE(フーカルーア)。
“color the life”をコンセプトにお求めやすい価格で高品質なメイクアップアイテムを取り揃えています。
「高付加価値]「最新トレンド」「優れた品質」を追求し、ヴィーガン・クルエルティーフリーで環境にも肌にも負担が少ないアイテムを展開しています。

 

jiileen. ジルリーン
2013年に誕生したブランドjill leen.(ジルリーン)。
「ファッションから生まれた色を着こなせ」をコンセプトに、従来のインパクトのある中国コスメとは異なり、馴染みのあるキュートなデザインかつ使いやすさのあるパッケージが特徴です。

宇宙や中国神話、西洋占術やタロットカードなど奇想天外でファンタジーな世界観がテーマのアイテムを展開するGIRLCULT(ガールカルト)。
個性的なパッケージでありながらも、アジア⼈に馴染みやすく使いやすいカラー展開し、深みのあるエキゾチックな雰囲気を作り出す偏光パールなどを配合したアイテムが人気です。


EIGSHOW イーアイジーショー
メイクアップアーティストやインフルエンサー、業界の専門家とともに、研究し尽くされたアイテムを展開するEIGSHOW。
EIGSHOWの名前の由来:E「elegant」I「intelligent」 G「gorgeous」SHOWは「上品さと知的さ、高級感を表現できる」ツールを発信していくという想いから名付けられました。
「ブランド価格」をつけないことで、手の届きやすい価格帯かつ高品質のアイテムを展開するメイクブラシメーカーとしての地位を確立しました。


ukiss ユーキス
「あなたの追求する美を叶える」をブランドコンセプトとしてアジア人の肌に適したメイクアップの研究開発に注力しており、美しさのための色、品質にこだわっているブランドukiss(ユーキス)。
日本、韓国、フランス、イタリアなど世界中から原料を輸入して高い品質を担保しています。トレンドを取り入れ、お求めやすい価格で満足度の高いファッショナブルな商品を作りつづけます。


COLORKEY カラーキー
2018年に成立した中国国内TOP3ブランドの一つCOLORKEY(カラーキー)。
中国国内で非常に人気でかっこよさと実用性、スタイリッシュさが特徴のジェンダーニュートラルコスメです。個性的な自分を発信していきたい全てのひとへ向けた商品を作っています。


FOMOMY フォーモミー
遊び心満載のパッケージが特徴のFOMOMY(フォーモミー)。
アジアの肌に馴染むために設計されたカラー展開で実用的なカラーと冒険的なカラーを取り揃えています。
持ち運びやすいサイズ感が特徴で、持っているだけで絵になる。ファッショナブルなブランドです。
中国国内のSNSで拡散され若者の層に⼀気にブランドに認知度が急上昇しています。


ZENN.TH ゼン
美容2大国 タイ×中国発のハイブリットメイクブランドZENN.TH(ゼン)。
メイクアップ製品を事業中心として、アジア人の肌質、 肌色に合わせる商品の開発に注力し中国国内で大人気。
製品はシンプルでスタイリッシュな雰囲気を表現し、豊富なラインナップが特徴で、海外でもかなり高い指示を得ております。


DiTO ディト
2019年にアメリカで誕生したDiTO(ディト)。
カリフォルニア州ロサンゼルスにインスピレーションを受け、「Enjoy Your Beauty Moment」(あなたの美しい瞬間を楽しんで。)をテーマに世の中の女性へDiTOの世界観を伝えています。
全世界のトレンドと18才〜30才のファッションコンセプトを掘り下げ、目を引くようなデザイン、繊細な質感と絶妙な配色は多くのコスメマニアを魅了しています。


CARSLAN(カーズラン)
中国ファッションメイクの老舗トップブランドCARSLAN(カーズラン)。
「「CARSLAN Quality・Made in the World」のコンセプトをもとに2001年に誕生しました。常に国際的なファッショントレンドとヤングトレンドカルチャーを敏感に取り入れています。


【配送について】
[送料]
お買い上げ合計金額3,300円以上:全国送料無料
お買い上げ合計金額3,299円以下:300円


[配送方法]
①ネコポス(ヤマト運輸) : A4サイズ、2.5cm 以下
②ヤマト宅急便 : 60cm、3kg以内


[お届けまでの日数]
ご入金確認後、通常1~3営業日以内に発送いたします。
商品ページに配送日について記載がある場合は、そちらを優先いたします。


[注意事項]
・受取拒否、長期不在、ご住所不明により配達不可だった場合
代金引換で発送させていただいた商品のお受け取りを辞退(拒否)された場合、その商品は弊社に返送されます。正当な理由のない(ご連絡が取れない場合など)代引の受取拒否・保管期限切れなどの事由により弊社に商品が返送された場合、お客様に対し、往復送料、代引手数料、および返品事務手数料をご請求させていただくとともに、今後、お客様からのご注文を、お断りさせていただく場合もございます。
※送料無料の表記がある商品でも、弊社にて送料を負担しておりますので、送料の実費分を請求いたします。
※ご住所不明などの理由で、商品をお届けできない場合も、対象となります。
※ご注文時には住所の番地・部屋番号等を、必ずご確認の上、ご住所をご登録下さい。


【キャンセルについて】
注文キャンセル・注文変更について、誠に申し訳ございませんが、ご注文後の注文内容の変更やキャンセルはお受けできません。
予め、ご注文の商品及び届け先の住所を注文前に必ず確認して下さい。


【交換・返品について】
・商品不良や誤配送などの交換・返品
商品の検品および配送には万全を期しておりますが、万が一不良品や誤配送がございましたら、商品の到着から3日以内にお問い合わせフォームにご連絡ください。
不良品については、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。
※交換をご希望の場合でも在庫状況により返品扱いとさせていただく場合があります。
お問い合わせフォーム:support@cosme-deli.shop

商品の状態が分かる写真と「注文番号」「ご注文者様氏名」「交換/返品どちらか」をご記入の上ご連絡ください。
※お問合せフォームにご連絡いただい後、返送方法などのご案内メールをお送り致します。
 ご案内メールが届いてから商品のご返送をお願い致します。(配送料は弊社が全額負担いたします。)
※ご連絡いただけずに商品を返送された場合は、お客様都合の返品として処理されますのでご注意ください。
※商品のお色に関して、照明の関係などにより生じる多少の誤差は商品不良とは見なしませんので、ご了承ください。

ただし下記条件を満たしていない場合や、不備としてご連絡いただきました内容によっては交換/返品は承りかねますので、ご了承ください。
1.申請期限(3日以内に申請、申請後7日以内に返送到着)を過ぎた場合 
2.使用した痕跡や、お客様による汚損が見受けられる場合
3.商品返送時に汚損または破損した場合
4.商品の外箱、タグやシールが無い場合
5.付属品が同梱されていない商品


・お客様都合の交換・返品
サイトに掲載している商品は全て、イメージと異なる、間違えて注文した、製品が自分に合わなかった等、お客様都合による交換や返品はいたしかねますので、ご了承ください。
※弊社へご連絡なく、お客様都合で返送された場合、送料をお客様にご負担いただいた上で再発送させていただきます。


[返送先]
COSME DEli交換返品係宛
〒104-0032 東京都中央区八丁堀4丁目3番5号京橋宝町ビル3階
TEL:03-6262-8580
※ご返送の際の梱包については、商品に傷がつかないような状態であれば、特に指定はございませんが、返送の際に梱包状態により商品が傷ついたと判断される場合には、返品対応ができませんので予めご了承ください。
※返送される際は追跡の出来る配送方法でご返送いただき、伝票の控えは交換/返品処理の完了まで大切に保管ください。


[返金方法]
・クレジットカードの金額修正での返金の場合
クレジットカードの金額修正がカードの利用履歴に実際に反映されるまでは、返品手続き処理完了後1週間~2週間程度お時間がかかります。
また、ご契約の締め日により、一度引き落としがかかることがございますが、その場合は、翌月もしくは翌々月にクレジットカード会社より返金、またはご利用分から差し引きとなります。
詳しくは返品手続き処理完了後1週間~2週間後、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。


【お問い合わせ】
ご注文/商品に関するご質問は下記までご連絡ください。
電話 03-6262-8580